Häufige Fragen und Antworten 

 

Hier findest du Antworten und Fragen rund um RIVA, die Betreuung und die Abenteuertouren.

Sollte deine Frage nicht dabei sein, melde dich gern bei mir. Ich nehme mir Zeit für dein Anliegen und beantworte offene Fragen persönlich.

Wie läuft das Kennenlernen ab?

Vor der ersten Betreuung findet immer ein Kennenlerngespräch im gewohnten Umfeld des Hundes statt. So kann ich deinen Hund in seiner gewohnten Umgebung kennenlernen und wir haben ausreichend Zeit, über seine Bedürfnisse, Gewohnheiten und Besonderheiten zu sprechen. Außerdem besprechen wir den Ablauf der Abholung und Rückbringung, schauen uns gemeinsam die passende Sicherung im Fahrzeug an und klären alle offenen Fragen. Dabei ist mir besonders wichtig, dass von Anfang an eine Vertrauensbasis entsteht. 

Muss mein Hund mit anderen Hunden verträglich sein?

Für die Teilnahme an den Abenteuertouren sollte dein Hund grundsätzlich sozialverträglich sein und sich in einer kleinen Gruppe wohlfühlen können. Hunde die mehr Abstand benötigen oder Schwierigkeiten im Kontakt mit Artgenossen haben, sind jedoch nicht grundsätzlich ausgeschlossen. Je nach Hund können individuelle Einzeltouren, ein passendes Management oder beispielsweise ein gut trainierter Maulkorb eine sinnvolle Lösung sein. Im Kennenlerngespräch schaue ich mir jeden Hund individuell an. Gemeinsam finden wir heraus, welche Betreuungsform am besten zu den Bedürfnissen deines Hundes passt.

Welche Ausstattung benötigt mein Hund?

Für den Transport im Abenteuermobil und die verschiedenen Touren benötigt dein Hund ein gut sitzendes Geschirr. Ideal ist ein gepolstertes Brustgeschirr mit zusätzlichem Sicherheitsgurt. Gern können wir uns beim Kennenlerngespräch gemeinsam das Geschirr deines Hundes ansehen. 

Sollte für deinen Hund ein Maulkorb in Frage kommen, ist Voraussetzung, dass dein Hund an diesen gewöhnt ist und dass dieser gut sitzt. Bitte bedenke, dass dein Hund mit dem Maulkorb hecheln, trinken und Futter aufnehmen können sollte. Nicht geeignet sind Stoffmaulkörbe oder Maulkörbe, die den Fang komplett geschlossen halten.

Wie erfolgt die Buchung und Bezahlung?

Nach deiner Anfrage per WhatsApp, E-Mail oder Kontaktformular melde ich mich zeitnah bei dir, um Details zu besprechen und einen Kennenlerntermin zu vereinbaren. Die Bezahlung erfolgt in der Regel per Überweisung.

Wie erfolgt die Urlaubs- und Tagesbetreuung?

Die Urlaubs- und Tagesbetreuung erfolgt nach individueller Absprache im gewohnten Umfeld des Hundes sowie bei gemeinsamen Spaziergängen und Aktivitäten in der Natur. So kann der Hund in seiner vertrauten Umgebung bleiben und gleichzeitig abwechslungsreiche Beschäftigung und individuelle Betreuung genießen.

Wann ist das Kennenlerngespräch kostenlos?

Das Kennenlerngespräch kostet 25€ und findet vor der ersten Betruung statt. Der Betrag ist vor dem Termin per Überweisung zu begleichen. 

Entscheidest du dich anschließend für die Buchung eines Betreuungspakets, werden die 25€ vollständig angerechnet. Das Kennenlerngespräch ist damit für spätere Kunden und Kundinnen praktisch kostenfrei. 

Von diesem Angebot ausgeschlossen sind Buchungen von einmalige Abenteuertouren sowie einmalige individuelle Einzeltouren.

Was passiert im Notfall?

Die Sicherheit und das Wohlbefinden der Hunde haben für mich oberste Priorität. Ich habe einen Erste-Hilfe-Kurs für Hunde absolviert und führe auf allen Touren ein Erste-Hilfe-Set mit. 

Für Notfälle steht außerdem eine geeignete Transportmöglichkeit für kleinere Hunde zur Verfügung. Auch im Umgang mit größeren Hunden sowie deren sicherem Transport bin ich geschult.

Sollte während der Betreuung ein medizinischer Notfall eintreten, werde ich die Situation zunächst absichern und den Halter/ die Halterin umgehend informieren. Falls erforderlich, wird ein Tierarzt aufgesucht.

Jede Situation ist individuell. Deshalb entscheide ich stets im Sinne des betroffenen Hundes in in enger Abstimmung mit dem Halter oder der Halterin. 

Können Medikamente verabreicht werden?

Ja. Nach vorheriger Absprache kann ich deinem Hund notwendige Medikamente während der Betreuung verabreichen.

Die Medikamentenvergabe ersetzt jedoch keine Erholung oder tierärztliche Behandlung. Hunde die akut erkrankt sind, Fieber haben oder sich sichtbar unwohl fühlen, sollten sich auskurieren und nicht an der Abenteuertour teilnehmen. Je nach Gesundheitszustand kann eine individuelle Einzeltour als Betreuung für deinen Hund auch im Krankheitsfall in Frage kommen. So kann ich die Aktivität und Belastung gezielt an die Bedürfnisse deines Hundes anpassen. 

Einzelheiten besprechen wir beim ersten gemeinsamen Kennenlernen.